G
Terug
B25 | 4.2.1 We vergroten de efficiëntie en effectiviteit van de dienstverlening
We starten met een verbeterteam. Het verbeterteam herkent knelpunten in werkprocessen en verbetert de samenwerking. We maken werkprocessen efficiënter en kwalitatief beter.
Voortgangsindicator
Toelichting op de actie
Het verbeterteam is onderdeel van het team Projecten. Er wordt actief kennis opgedaan en gedeeld in de organisatie. In de organisatie werken we aan methodisch verbeteren van processen. Aan de hand van grondige analyse wordt een proces systematisch en stapsgewijs verbeterd en gaat de nieuwe werkwijze uiteindelijk in de lijn terug (PDCA cyclus).