In 2020 is op verschillende vlakken gewerkt aan het borgen van een goede afstemming tussen het taalaanbod en de taalvragen van inwoners. Zo is na de regionale aanbesteding van de professionele educatietrajecten de samenwerking gestart met de taalschool Sagenn. Deze taalschool is voor onze gemeente de opvolger van het ROC van Amsterdam en verzorgt lessen Nederlands aan volwassen inwoners die niet in ons land zijn opgegroeid (NT2'ers). De samenwerking met Sagenn heeft geresulteerd in lessen Taal en werk in De Ronde Venen, als ondersteuning voor cliënten van het Werkcentrum bij het (vinden van) werk. En inwoners die veel moeite hebben met taal volgen lessen Taal in de buurt om het mogelijk te maken te participeren in hun omgeving. 

De samenwerking tussen de taalschool en het Taalhuis is verder versterkt.  Daarnaast zijn brieven van het sociaal domein vereenvoudigd, zodat inwoners die beter begrijpen.  In de educatieregio Groot-Amsterdam, waar De Ronde Venen deel van uitmaakt, is het Meerjarig Regionaal Programma Laaggeletterdheid 2020 - 2024 opgesteld, dat aansluit bij onze gemeentelijke aanpak. Door het regionale programma wordt het borgen van onze aanpak ook regionaal gefaciliteerd. Het gaat bijvoorbeeld om trainingen voor taalcoaches en om laaggeletterdheid te signaleren.