Toelichting

--

Kwaliteit

In 2019 zijn een drietal doelmatigheidsonderzoeken uitgevoerd. Het onderzoek naar de (bouw)leges dat in 2018 zou plaatsvinden, is in 2019 afgerond en ter informatie toegestuurd naar de gemeenteraad. Daarnaast is in 2019 onderzoek gedaan naar de Planning & Control-processen. Dit onderzoek is eveneens afgerond en ter informatie toegestuurd aan de raad. Tot slot is in 2019 gestart met het onderzoek naar externe inhuur. De resultaten van het onderzoek worden in 2020 verwacht. De onderzoeksplannen voor 2020, te weten ‘gladheidsbestrijding’ en ‘evaluatie hoofdproces toegang sociaal domein’, worden in 2020 aan de raad aangeboden.