G
Terug
B23 | 4.2.4 We ondersteunen inwoners en ondernemers die zich niet gehoord voelen of geen antwoord krijgen op hun vraag.
Kwaliteit (toelichting)
In mei 2023 is een kwaliteitsadviseur Dienstverlening aangenomen. In december heeft het college de uitgewerkte plannen goedgekeurd. Het loket krijgt de naam 'De Luistertafel'. Hier kunnen inwoners en ondernemers terecht die zich niet gehoord weten. Begin 2024 wordt een fysieke plek ingericht in het gemeentehuis waar deze gesprekken plaatsvinden.