B23 | 1.8.3 We handelen beroep- en bezwaarschriften binnen de wettelijke termijn af.

Kwaliteit (indicator)

Kwaliteit (toelichting)

Er zijn achterstanden ontstaan vanwege het uitvallen van een vaste medewerker. Per oktober 2022 is begonnen om de achterstanden weg te werken. We kunnen spreken van een grote inhaalslag voor de afronding van bezwaar- en beroepszaken. 

Alle nieuw te ontvangen bezwaar- en beroepszaken kunnen we hierdoor binnen de gestelde termijnen afronden.